Все диалоги в одном окне
Telegram, VK, Avito, Instagram, почта, SMS и виджет. Статусы, назначение операторов, контроль времени ответа.
Омниканальный кабинет + ИИ-ассистент
Тук-тук. Кто там?
Ваши клиенты.
Telegram, VK, Avito, Instagram, почта и SMS в одном окне. ИИ отвечает за секунды, связки доводят до заявки, а вы видите каждое обращение и ни одно не теряете.
- Без банковской карты
- Первый канал за 2 минуты
- Бесплатный тариф «Старт»
- 8 сек
- первый ответ
- 10+
- каналов
- 24/7
- автоматизация
- 0
- потерянных заявок
Работает с
Telegram
ВКонтакте
Avito
Instagram- Почта
- SMS
- Чат на сайте
amoCRM- Пуш
- Вебхуки
Результат
Что меняется после подключения
Метрики клиентов после перевода общения в tuk-tuk.online. Секунды вместо часов, ноль вместо «потерялось».
8 сек
среднее время первого ответа
вместо 2–4 часов при ручной обработке
0
потерянных обращений
каждое сообщение попадает в очередь и получает ответ
−60%
времени операторов
рутину забирает ИИ, люди работают со сложным
+34%
к конверсии в заявку
быстрый ответ, пока клиент ещё «тёплый»
Запуск
От регистрации до первого автоответа за 10 минут
Никаких внедрений и созвонов. Всё делается в кабинете, по шагам.
- 01 30 секунд
Регистрация
Почта и пароль. Без звонков менеджера и без карты. Бесплатный тариф включён сразу.
- 02 2 минуты
Подключите канал
Вставьте токен Telegram-бота, подключите VK или поставьте виджет на сайт. Диалоги сразу пойдут в кабинет.
- 03 5 минут
Включите автоматизацию
Выберите готовый шаблон связки под свою нишу или опишите ИИ-ассистенту, как отвечать. Дальше он работает сам.
Возможности
Одна система вместо пяти сервисов
Каналы, ИИ, автоматизация, задачи и аналитика в одном кабинете. Без переключений между вкладками и без потерь на стыках.
ИИ отвечает и действует
Классифицирует обращение, отвечает по вашим инструкциям, записывает в CRM, ставит задачу или передаёт человеку.
Конструктор связок
Триггеры, условия, задержки, ИИ-блоки и действия в CRM. Собирается мышкой, без разработчика. 20 готовых шаблонов.
Чат-виджет для сайта
Кнопки, автосообщения, сбор контактов и аналитика посетителей. Одна строка кода на сайт.
Цифры вместо ощущений
Скорость ответа, нагрузка операторов, расход токенов, конверсии по каналам, всё в реальном времени.
Встраивается в ваш стек
amoCRM, YClients, Битрикс24, GetCourse, RetailCRM, 1С, Яндекс Календарь, вебхуки и открытое API.
Каналы
10+ каналов, один кабинет
Подключаются за минуты. Клиент пишет там, где ему удобно, вы отвечаете из одного окна.
Telegram
Боты и личные аккаунты
ВКонтакте
Сообщения сообществ
Avito
Ответы покупателям
Сообщения в директ
Почта
IMAP и SMTP, рассылки
SMS
Шлюз и Android-устройство
Чат на сайте
Виджет ставится за 2 минуты
amoCRM
Двусторонняя синхронизация
Пуш
Уведомления команде
Вебхуки
Любая внешняя система
Входящий поток
Все каналы в одну очередь, в реальном времени
Маршрутизация
Правила, ИИ, приоритеты, автоназначение
Результат
Ответ клиенту, запись в CRM, задача менеджеру
ИИ-ассистент
Отвечает как ваш лучший менеджер. Только всегда.
Это не чат-бот по скрипту. Ассистент читает историю, понимает намерение, отвечает по вашим инструкциям и запускает действия: от записи в календарь до сделки в CRM.
Модель под задачу
GPT-4o, Claude, DeepSeek и другие. Меняйте модель в один клик, инструкции и история останутся.
Отвечает только по вашим правилам
Системная инструкция, тон, база знаний и сниппеты. ИИ говорит то, что вы утвердили, и ничего сверх.
Разные режимы для разных каналов
Автоответ, черновик для оператора, суммаризация, рекомендация. Настраивается по каналу и по ситуации.
Прозрачный расход
Токены по моделям, каналам и дням. Вы знаете, сколько стоит каждый ответ, до того как получите счёт.
Связки
Сценарий собирается за 60 секунд
Три блока, и процесс работает сам. Без кода и без разработчика. В маркетплейсе 20 готовых шаблонов под ниши.
Триггер
Новое сообщение
Клиент пишет в Telegram: «Хочу записаться на стрижку в субботу»
ИИ-обработка
Анализ и ответ
Ассистент понимает намерение, проверяет слоты в календаре и формирует ответ
Действие
Запись + подтверждение
Запись создана в YClients, клиент получил подтверждение в Telegram
Кейсы
Как это работает в вашей нише
У каждой сферы свой сценарий и свой результат. Найдите похожий и запустите по шаблону.
Салон красоты
Запись через Telegram-бота с ИИ, напоминание за 2 часа, повторная запись через 30 дней.
−70% пропущенных записей
Клиника
Заявки из 5 каналов, маршрутизация по специалистам, выгрузка в МИС.
Ответ за 12 секунд
Онлайн-школа
Воронка: бесплатный урок → анкета → оплата → группа. Автоматически через связки.
+45% конверсии в оплату
Интернет-магазин
Статусы заказов, ответы на частые вопросы через ИИ, трекинг доставки, сбор отзывов.
−80% нагрузки на поддержку
Агентство
Проекты для каждого клиента, отдельные ИИ-ассистенты, общая аналитика по всем.
1 менеджер ведёт 5 проектов
Недвижимость
Квалификация лидов через ИИ, подбор объектов, запись на просмотр в календарь.
+28% закрытых сделок
Сравнение
tuk-tuk против агрегаторов чатов и CRM
Честно, по функциям. Без маркетинговых оборотов.
| Возможность | tuk-tuk.online | Агрегаторы чатов | CRM-системы |
|---|---|---|---|
| Омниканальный чат | |||
| ИИ-ассистенты с инструкциями | |||
| Визуальный конструктор связок | |||
| Задачи и календарь | |||
| SMS-рассылки | |||
| Своя логика без кода | |||
| Интеграция с CRM | |||
| Пуш-уведомления команде | |||
| Бесплатный тариф |
есть частично нет
Доверие
Почему бизнес остаётся с tuk-tuk
Конкретные причины, а не обещания. Каждую можно проверить в кабинете в первый же день.
2 мин
до первого канала
Регистрация, Telegram-бот, первое сообщение. Без созвонов и установки программ.
5+
моделей ИИ на выбор
Без привязки к вендору: смените модель в один клик, данные и инструкции останутся.
0 ₽
скрытых платежей
Тариф и цена каждого действия видны до старта. Платите за то, что реально использовали.
0 строк
кода для автоматизации
Связки собираются мышкой: триггеры, условия, ИИ-блоки, действия в CRM.
AES-256
шифрование
Токены и ключи хранятся зашифрованными. JWT-авторизация, роли и права доступа.
1 → 50
операторов без переезда
Проекты, команды и каналы добавляются в тот же аккаунт. Растёте, не мигрируя.
Тарифы
Начните бесплатно, растите по мере роста
Цена каждого действия видна до старта. Никаких доплат за то, чем вы не пользуетесь.
Старт
Чтобы попробовать без риска
Бесплатно
- Связка
- 1 ₽
- Диалог
- 0,25 ₽
- Входящее
- 0,1 ₽
- SMS
- нет
- 2 канала: виджет и Telegram
- 100 сообщений в день
- 1 ИИ-ассистент и 1 инструкция
- 1 связка
- 200 МБ хранилища
Выбор большинства
Бизнес
Для команды, которая продаёт каждый день
2 990 ₽/мес
- Связка
- 0,5 ₽
- Диалог
- 0,1 ₽
- Входящее
- 0,1 ₽
- SMS
- 0,1 ₽
- 10 каналов, все типы
- Безлимит сообщений
- 10 подключений к нейросетям
- Безлимит связок и ассистентов
- SMS-рассылки
- Интеграции с CRM
- 2 ГБ хранилища
- Приоритетная поддержка
Корпоративный
Для нескольких проектов и команд
9 990 ₽/мес
- Связка
- 0,3 ₽
- Диалог
- 0,05 ₽
- Входящее
- 0,1 ₽
- SMS
- 0,08 ₽
- 20 каналов, все типы
- 20 подключений к нейросетям
- Безлимит связок и ассистентов
- SMS-рассылки по 0,08 ₽
- Выделенный сервер, доступность 99,9%
- API без лимитов
- 10 ГБ хранилища
- Персональный менеджер
Все тарифы включают ИИ-ассистента, конструктор связок, чат-виджет, задачи и календарь. Токены ИИ оплачиваются по факту использования.
Вопросы
Что спрашивают перед стартом
Чем это лучше, чем нанять ещё одного менеджера?
Менеджер обрабатывает 30–50 диалогов в день, устаёт и ошибается. ИИ и связки обрабатывают тысячи обращений круглосуточно и стоят дешевле одной зарплаты. Люди остаются на сложных кейсах, где нужны переговоры.
Сколько времени займёт запуск?
Регистрация 30 секунд, подключение Telegram-бота 2 минуты, настройка ИИ-ассистента ещё 5. От регистрации до первого автоматического ответа обычно меньше 10 минут.
Нужно ли что-то устанавливать?
Нет. tuk-tuk.online работает в браузере с любого устройства. Для SMS через свой номер есть приложение на Android.
Какие каналы поддерживаются?
Telegram (боты и аккаунты), ВКонтакте, Avito, Instagram, электронная почта, SMS, встраиваемый чат-виджет, пуш-уведомления и вебхуки.
Сколько стоит ИИ-ассистент?
Ассистент входит во все тарифы, включая бесплатный. Отдельно оплачиваются только фактически использованные токены, расход виден в кабинете по дням и моделям.
Есть ли интеграция с amoCRM?
Да, двусторонняя, из коробки. Также подключаются YClients, Битрикс24, GetCourse, RetailCRM, 1С, Яндекс Календарь и любые сервисы через вебхуки и REST API.
Как подключить Telegram-бота?
В кабинете откройте «Каналы связи», нажмите «Добавить», выберите Telegram и вставьте токен из @BotFather. Подключение занимает около 30 секунд.
Что такое связка?
Визуальный сценарий: триггер, условия, задержки, запросы к сервисам, ИИ-блоки и сообщения. Например: клиент написал «записаться» → ИИ уточнил время → запись в календаре → подтверждение в Telegram.
Безопасно ли хранить данные у вас?
Данные передаются по HTTPS, токены и ключи хранятся в зашифрованном виде, доступ разграничен ролями. Мы не передаём данные третьим лицам.